第282章 差评不了,还投诉不了
第282章差评不了,还投诉不了
旁边两个米团骑手一边抽烟,一边聊天。
“生意越来越差了,除了偶尔一个奶茶单,没有其他单子。你怎么样?”
“别提了,昨天跑了200多块钱,生活费都不够。骑手越来越多了,单子越来越少了。“
“唉……”
“唉……”
而此时,为了讨杨辰开心,米团数据部给杨辰的账号推送了好几十个订单供挑选。
杨辰:“这个订单太远了,拒绝。这个……还要我带一包姨妈巾,想太多了,走你!这个十几样东西,就几块钱配送费,谁爱接谁接,反正我不接。”
不一会儿,杨辰就拒绝了30多个订单。
颜书亦:“辰哥,米团骑手生意这么好吗?还能这么挑订单呀。”
张莹莹:“辰哥,你这么挑订单,不会被处罚吗?”
杨辰:“位置太远,东西太多,备注有要求的订单,我一律不接。他们不敢处罚我了。”
旁边的骑手听了赶紧灭了烟头凑了过来。
“兄弟,伱订单很多吗?”
杨辰点点头,道:“不是很多,才给我推送了五十多个订单,不过已经被我拒绝了三十多个。”
“啊?这么多?那你为什么拒绝呢?”
杨辰:“你看看这个订单备注,请外卖小哥给我带一包华子。我踏马送个外卖还要找地方给他买华子,几块钱的配送费把自己当大爷了呢。再看看这个订单,给我带一盒套,十分钟之内送到,否则差评。这种沙雕的单子,谁爱送谁送,我反正不送。”
“可是,兄弟啊,这些要求不过分呀。”
“对呀!这不是顺手就能搞定的事情吗?”
杨辰:“开玩笑,我拿到的配送费只是送这个订单的费用,可不包括还去给他们买东西的费用。”
看着杨辰豪横地一口气拒绝了40多个订单,那俩外卖员都馋哭了。
最终,杨辰挑中了一个送奶茶的订单,而且就是面前这个茶颜悦色的订单,送到五米之外的休息长椅上。
杨辰看了一下,那边长椅上坐了两个妹子。
杨辰:“就这个订单吧,比较近,还没其他要求。”
颜书亦:“五米之外的长椅,那不就是那两位美女吗?”
张莹莹:“这个好,这个好,几步路就能送到。”
旁边那俩外卖员立马就笑了。
“兄弟,不要接这个订单。人太多了,外卖也要跟着排队才能取。”
“你看看这有多少人了,你少说得排一个小时的队才能取到,那你绝对要被扣钱了。”
杨辰笑着接了订单,然后摆摆手让张荣过来。
张荣赶紧跑了过来,道:“杨先生,您有什么吩咐?”
杨辰:“我要取两杯奶茶,你去帮我取过来。”
张荣:“好嘞。”
说完张荣就摆摆手示意那个卖黄牛票的胖子过来。
胖子赶紧跑了过来,笑呵呵地说道:“老板好,经理好。有什么吩咐?”
张荣:“给我一张票,我要去取奶茶。”
胖子愣了一下,心想薅羊毛也不能逮着他一个往死里薅呀,还有几个黄牛呢,咋不跟他们要呢?
但是心里不满归不满,胖子还是乖乖地拿出了一张票递给张荣。
张荣:“杨先生,您稍微等一下,我现在就去帮您取。”
杨辰点点头,把手机递给他。
张荣拿着手机跑了过去,跟店员取来了两杯奶茶交给杨辰。
颜书亦和张莹莹赶紧一人接过去一杯,杨辰带着她俩走向了五米外的长椅。
杨辰笑着说道:“你们好,你们的奶茶到了。”
颜书亦和张莹莹赶紧把奶茶递给那俩妹子。
俩妹子都懵逼了,现在的外卖员都这么豪横了吗,送外卖还带着妹子一起?
颜书亦:“辰哥,快接下一单,这个好好玩哦。”
张莹莹:“这就是送外卖的感觉吗?还不错哎。”
那俩接不到单的外卖小哥彻底崩溃了。
同样是送外卖,为什么差别这么大呢?
杨辰笑着点点头,又接了一单送奶茶的,还是茶颜悦色送到三米外的垃圾桶旁边。
杨辰看了一下垃圾桶方向,确实有一个妹子在吃肉串。
杨辰接下了订单,摆摆手示意张荣过来。
张荣赶紧跑了过来,道:“杨先生,又有订单了吗?您的生意可真好呀。”
杨辰:“还行。去帮我把这个取来。”
张荣:“好嘞。”
张荣接过去手机,然后冲黄牛喊道:“胖子,过来!”
胖子哭丧着脸跑了过来,道:“张经理,你别逮着我一个人往死里薅羊毛呀。还有几个黄牛呢,你也找他们要几张啊。”
张荣:“行了,下一把我找他们要。赶紧给我一张,别耽误杨先生送外卖。”
胖子很不情愿地掏出来一张票递给了张荣。
张荣赶紧跑去取来了奶茶交给杨辰,随后杨辰就拿着奶茶送到了垃圾桶旁边的妹子手里。
“你好,你的奶茶到了,记得给我一个好评哦。”杨辰说道。
妹子:“啊?这么快!不是说外卖员也要排队吗?”
杨辰:“对,我有黄牛票。”
妹子:“啊?一张黄牛票两百块钱,你送个外卖才几块钱,你这么送不亏死了?”
杨辰:“哈哈……没事,只要能尽快把东西送到客户手中就行。”
妹子点点头,赶紧给了杨辰好评。
“小哥长得好帅,而且特别负责,为了让我尽快喝到奶茶,竟然自己花钱买黄牛票给我取奶茶。这样的外卖小哥真是爱了爱了。”
那些排队的买家一看还能这么操作,赶紧都过来围住了杨辰。
“小哥哥,帮我们也取一下奶茶吧。”
“我现在就下单,你接我的单子好吗?”
“小哥哥,接我的,接我的!我已经下单了!”
“还有我的,我也下单了,求求你接我的订单吧。”
……
旁边的外卖小哥们都看傻了,这特么送外卖还能这么玩?
外卖小哥越积越多,他们都没订单,全都一脸羡慕嫉妒恨地看着杨辰被妹子们围着求着他接单。
杨辰大声说道:“大家安静一下!谢谢大家对我的照顾,但是我每天接单数量有限。今天我还准备接最后一个订单,那就看你们谁运气好了。”
妹子们着急了。
“啊?小哥哥,这天色还早呢,你就要下班了吗?”
“多接几单吧,求求你了。”
“我晚上请你吃饭看电影,你接我的单子。行吗?”
……
杨辰:“不行哦,我待会还要去跑网约车呢。今天分给送外卖的时间就这么多,最后一单就结束了。”
说着,杨辰就随意点了一个订单。
“爱偷腥的猫,是哪位的ID?”杨辰问道。
一个穿着宽松T恤,带着黑框眼镜的妹子立刻就兴奋地说道:“我的!我的!我的订单!嘻嘻……”
这个ID应该很符合她的性格,毕竟天上飞机最快,地上眼镜最骚。
杨辰看了张荣一眼,他立刻心领神会,拿着手机就夺了胖子一张票,跑过去取来了奶茶。
杨辰把奶茶递给眼镜妹,道:“你的奶茶,给我好评哈。”
眼镜妹点点头,道:“那我能请你吃饭看电影吗?我们看午夜场,看完了再去吃烧烤,喝冰镇啤酒。”
妹子果然符合她的ID,她还故意加重了冰镇俩字。
能喝冰的,说明身体方便呀。
杨辰笑着回道:“谢谢哈,我得去跑网约车了,没时间去吃饭看电影。”
说完,杨辰就要走。
那些妹子们赶紧拉住他不给走。
“小哥哥,帮帮忙啦,接我的单子吧。”
“对呀!我看到订单都推送给你了,你就接了吧。求求你了。”
“小哥哥,我都等了半个多小时了,前面还有几十个人,实在是等不动了。”
……
杨辰问道:“你们非喝不可吗?”
“对呀!每天都得来一杯,不然就觉得浑身难受。”
“其实也不是所非喝不可,就是手里不拿一杯奶茶,总觉得少了点什么。”
“对!我也是这种感觉,就是想手里拿着一杯奶茶。”
……
杨辰点点头,下意识地看了颜书亦一眼。
这时,旁边有个外卖小哥跟茶颜悦色的店员吵了起来。
听他们的意思是外卖小哥被系统推送了一个茶颜悦色的单子,但是已经等了半个多小时还没取到奶茶,客户已经发消息给他要给差评和投诉了。
茶颜悦色的店员非常豪横,说话比较冲,双方就越吵越凶了。
作为米团的大股东,杨辰当然要照顾米团的骑手。
杨辰走了过去,道:“兄弟,你把订单转给我吧。”
外卖小哥:“可是客户已经明确表示会给差评和投诉,我把订单转给你,那不就害了你吗?”
杨辰:“取不到东西又不是你的错,你怕个毛线。单子转给我,我来应付。不用担心,他不可能投诉和差评成功。”
外卖小哥:“兄弟,真的吗?如果他投诉和差评了,你可别怪罪我啊。”
杨辰:“哈哈……放心好啦。这些你都不用担心,单子转给我就行。”
外卖小哥点点头,把单子标注成异常单,然后转给了杨辰。
现在杨辰就可以跟客户沟通了。
杨辰给客户打去了电话,道:“喂,你好,我米团外卖。你订的烧仙草还要不要了?”
女客户:“废话!我就是扔了,你也必须给我送过来!我告诉你,差评和投诉你吃定了!”
杨辰:“这样吗?那你的奶茶我可就扔了,你差评和投诉去吧。”
说完,杨辰就挂了电话,并且让张荣取来奶茶,随后就当着一百多人的面把奶茶扔进了垃圾桶。
接着,杨辰就把订单点击完成。
这一番操作把现场的一百多人都给看呆了,我擦嘞,这个外卖员竟然如此嚣张?
那个转单给杨辰的外卖小哥急忙跑过来问道:“兄弟,你这么搞肯定会被投诉的,网点肯定会处罚你。”
杨辰:“哈哈……放心好了,他投诉不成功。”
这时,茶颜悦色收到了客户的退款申请。
店员顿时大怒,道:“你把奶茶扔了,现在客户申请退款了!这个损失你来赔偿!”
张荣立刻上前说道:“你们故意搞这么无聊的欺骗性营销手段,我们管理处没处罚你们就算好的了,你还敢怪外卖小哥?来,让我看看这些排队的人里面有多少是真买家,有多少是托儿。”
店员立马就怂了。
这时,女客户给了杨辰差评。
“垃圾外卖员,不把东西送给我就点击完成,你好大的狗胆子!一个臭送外卖的你横什么?底层人士就得跟狗一样卑微,你有什么资格跟客户叽叽歪歪?“
但是当她点击发送之后,评价瞬间消失了。
她再评价一次,系统提醒她已经评价过了,不能再评价。
这可把女客户给气坏了,立刻就给客服打去电话投诉杨辰。
客服:“你好,米团客服,请问有什么可以帮到您?”
女客户:“我要投诉你们外卖员,那个叫杨辰的外卖员不把东西送给我……”
客服:“喂?喂?您好?能听到吗?您好?喂?喂?”
随后电话就挂断了。
女客户无比震惊啊,这踏马什么情况呀这是!
她赶紧又打了客服电话,却发现电话提醒她等待,一等就是几分钟没有回应。
女客户彻底傻了,自言自语道:“这个外卖员该不是他们老总的儿子吧?这么明目张胆地保护他啊!”
而此时,茶颜悦色的店长也给客服打去了电话,名义上是要求米团跟杨辰商量该怎么解决这个订单的赔偿问题,实际上就是投诉杨辰扔了顾客的奶茶,导致顾客申请退款,害得茶颜悦色既做了奶茶,又得退钱。
客服听明白什么意思之后,直接挂断了电话。
茶颜悦色的店长愣住了,看了一下手机,随后又拨了过去。
电话里提醒她当前等待的人比较多,她可以挂断或者继续等待。
于是,店长就选择了继续等待。
这一等就是五分钟,没有任何回应。
这时,店长才后知后觉杨辰为什么不怕接这个订单了,原来他是米团的关系户,投诉不了,差评不成。
店长一脸苦涩地看着杨辰,卑微地不敢说话。
杨辰笑着说道:“你看,我就说了这种投诉不会成功吧。我得去跑网约车了,各位再见咯。”
说完,杨辰就昂首挺胸离开了。
张荣笑呵呵地在一旁开道。
颜书亦和张莹莹跟在左右。
那些买奶茶的顾客额外卖小哥们,全都默默地看着杨辰离去的背影。
这个男人真是帅呆了……
杨辰来到自己的车子旁,颜书亦不舍得他离开。
颜书亦:“你跑网约车能带一个小跟班吗?”
杨辰:“那肯定不行!哦,对了,我记得你说你要考研是吧?”
颜书亦:“对!这不是不好找工作嘛,我不考研也不行。考研之后再考编,这估计是我唯一的出路了。”
杨辰:“那你想不想做老板?”
颜书亦:“啊?做老板?那当然想啦!可是我没做老板的本事呀!”
杨辰:“我们可以请职业经理人管理,你的工作就是负责整理每天的工作汇总交给我看。你可以选择月薪2万,也可以选择占股10%。”
颜书亦:“做啊!我要占股10%。那我们做什么行业?”
杨辰指着旁边垃圾桶上放着的一杯烧仙草,道:“我们就做奶茶,品牌名字我都想好了,就叫“书亦烧仙草”。搞不搞?”
颜书亦顿时就脸红了,道:“搞,搞……你都想好了,我肯定搞。”
杨辰:“行!那就这么说定了。我先走了,你们玩去吧。”
说完,杨辰就开门上车了。
颜书亦:“辰哥再见,开车慢点啊。”
杨辰点点头,开车离开了。
张莹莹一脸羡慕地说道:“书亦,我要嫉妒死你了啊!霸总追求女孩子的方式是真的简单而浪漫哦。书亦烧仙草,啧啧啧……我实名制羡慕啊。”
颜书亦脸色通红,道:“哎呀,你别乱说啦。人家就是看奶茶生意不错,想要拓展生意板块而已。正好我的名字又比较好听,所以他就想跟我合作。”
她嘴上这么说,可是心里不这么想,她心里想的是杨辰这个霸总可能真看上她这个灰姑娘了。
……
杨辰脱掉了外卖服装,下了米团骑手账号,登录哔哔司机账号开始干活。
眼看着就剩下三个特殊乘客就能完成了特殊任务了,可是一直遇不到特殊乘客了。
连着两天没有遇到特殊乘客,杨辰都有些泄气了。
临近中午,杨辰在亿达广场吃了午饭。
随后他就穿上了骑手服装,准备接单送外卖。
“叫外卖就老老实实叫外卖,为什么要搞那么多额外的要求呢?人家外卖小哥就指望用餐高峰期多送几单,你们搞这么多额外的要求,人家小哥又得特意跑去给你们买东西。关键是大中午的买什么套儿啊?趁着午休时间也得来一发吗?”杨辰一边筛选订单,一边无语地吐槽。
这时,一个带着墨镜的中年男子走了过来。
他取下墨镜,仔细打量了杨辰一番,随后就笑着说道:“帅哥,你好。你是米团骑手吧?”
杨辰向他展示了自己的衣服,道:“这不是很明显的事情吗?”
墨镜男立刻说道:“哈哈……帅哥你好,我叫王和平,是《挑战极限》节目组的副导演。我们这一期的主题是体验外卖员的生活。我看你形象非常好,能做我们的素人嘉宾吗?我们可以给你5万块钱出场费。”
杨辰:“大哥,这种套路你放二十年前骗骗那些小姑娘还行,这都什么年代了你还用这么老套的办法骗人,有点跟不上时代了呀。”
王和平哈哈大笑,道:“兄弟,你误会了,我真的是《挑战极限》的副导演。我们的节目下午一点钟准时开拍,因为宏磊哥档期比较紧张,我们要一下午就拍完。你要是不相信,我现在就带你去见他们。”
看他这样子好像不是在说谎,但是杨辰不太想上综艺节目。
所以,他还是摇摇头回道:“不好意思啊!我没什么兴趣。”
王和平:“兄弟,我看你的形象真的很好,非常适合上节目。要不这样,我去跟导演商量一下,看看能不能给你加一点报酬。你看行吗?我们这一期的飞行嘉宾是杨大密,我再跟导演所说,多给你和她一些交流的镜头。怎么样?”
杨辰还是摇摇头拒绝道:“没兴趣!我接了单子,要送外卖去了。不好意思哈。”
说完,杨辰就去取餐了。
很快,杨辰把外卖送到了一辆房车外面。
杨辰喊道:“杨小姐的外卖!”
这时,房车门打开了,杨大密的助理下来接了外卖。
这时,那个王和平正好回来了看到了杨辰。
他赶紧跑了过来,笑道:“哈哈……兄弟,你看你这不是巧了嘛,居然送餐到了这里。杨小姐,您下来一下,帮我们一个忙行吗?”
房车里的杨大密打开车门下来了,问道:“副导演,什么事?”
王和平:“帅哥,你看我没骗你吧?我们真的是《挑战极限》节目组,这期的飞行嘉宾也真的是杨小姐。”
这时,其他导演程敏以及其他嘉宾都过来了。
程敏:“小王,怎么回事?”
王和平:“导演,你不是叫我去找个外卖小哥参加我们的节目嘛。我找了他,你看他形象是不是特别好,很适合上节目。”
程敏笑着点点头,道:“确实很帅啊!”
王和平:“但是他不愿意上节目,我说了半天都没说通。各位嘉宾帮个忙,劝说一下小哥参加我们的节目吧。”
宏磊哥等人的档期很紧张,天黑之前必须拍完。
他们不想耽误时间,赶紧都上前跟杨辰握手问好,邀请他加入节目。
宏磊哥:“兄弟,帮个忙。来,抽烟。”
杨辰:“谢谢,不用。我没参加过这种节目,耽误你们时间就不好了。”
程敏:“你不用想太多,你平时怎么送外卖,节目中就怎么送就可以了。我们需要你最真实的一面,不要有任何演的成分。能听明白什么意思吗?”
黄雷:“小伙子,你就帮我们一下吧。你形象真的很好,很适合参加我们的节目。我们都赶档期,来不及去找其他合适的外卖小哥了。”
章鱼罗:“兄弟,来吧!欢迎加入我们!”
杨大密:“小哥哥,你就帮我们一下吧。欢迎你加入我们的节目。”
这么多大明星一起邀请,杨辰也只好勉为其难答应了。
“行吧!那副导演答应我的5万片酬得先给了。我跟你们不熟悉,不相信你们!”杨辰非常直接地说道。
众人被逗笑了。
程敏无奈地点点头,叫副导演给杨辰转了5万块钱。
所有嘉宾吃完午饭,赶紧化了妆就开始节目。
因为时间紧张,导演组给嘉宾们安排了两个任务。
首先,所有嘉宾,包括杨辰在内,随机抽选一个导演组选中的小区送外卖。
导演组选中的都是高档小区,因为沾上了高档两个字,快递员,外卖小哥等是不允许进入的。
所以,导演组就是故意让嘉宾们被堵在门口出丑,这样才有看点嘛。
随后第二个任务就是所有嘉宾一起给一个高档写字楼送餐,看谁能想办法把外卖亲手交到客户手中。
第一个任务开始。
杨辰抽到了汤臣一品。
每个嘉宾都带着一个摄影师和一个副导演出发了。
杨辰这一组的副导演就是那个王和平。
很快,杨辰来到了汤臣一品。
毫无例外,门卫挡住了他的路。
杨辰便给买家打去了电话。
王和平示意杨辰手机开免提,得让观众听到他和客户怎么沟通的。
杨辰点点头,摁了免提。
电话通了,接电话的是个中年男子。
杨辰:“你好,外卖到了。门卫不给进,麻烦你出来取一下。”
男子:“开什么玩笑?这么热的天,你让我自己去取?”
杨辰:“可是门卫不给进,你不下来取,那我怎么给你呢?”
男子:“那是你的事情!我只知道我下了单,你就得把东西送到我手里。我要是自己下去取,那我不如直接去外面吃咯,为什么还要点外卖呢?我点外卖的原因不就是不想出门吗?”
杨辰:“门卫不给进,你又不来取,你为什么还要点外卖呢?赶紧下来取餐,不然我可退回去了。”
男子:“嘿!你踏马一个臭送外卖的这么吊的吗?信不信我给你差评,再投诉你?”
杨辰:“随便你给差评和投诉,你要是能成功,你以后的外卖我承包了!”
男子:“草了!你知道了老子是谁吗?老子能买得起汤臣一品的房子,你觉得你一个臭送外卖的惹得起?”
杨辰:“我管你是谁呢!我给你五秒钟时间考虑,来不来你都给我一个答复。1,2,3,4,5!”
男子:“哎呀,我草,你踏马这么横是吧?”
杨辰:“五秒钟到了,给我一个答复,这餐你是自己来取,还是我给扔掉!”
男子:“你有种就把外卖扔掉,你看我投不投诉你就完了!”
杨辰点点头,挂断了电话,直接把手里的外卖扔到了旁边的垃圾桶里。
随后他就直接点了完成订单。
这一幕可把门卫,摄影师,副导演等人给看呆了。
现在的外卖小哥都这么横了吗?
副导演上前对杨辰说道:“帅哥,你平时就是这么送外卖的吗?”
杨辰:“对呀!客户自己要求我扔掉,我为什么不扔?”
副导演:“你不怕被投诉和差评?”
杨辰:“放心吧,我们米团很人性化的。如果是客户自己的原因,他再怎么投诉和差评都不会成功。”
副导演:“真的假的?我怎么不信呢?”
其实刚才那个男子是节目组的人,这一关主要考验的就是嘉宾们在面对无礼客户时该怎么应对。
所有点餐的账号都在跟拍的副导演这里。
王和平不信杨辰说的话,立刻当着他的面就给了差评。
“外卖小哥态度太恶劣,还把外卖扔了。”
王和平简单打了几个字就点击评价。
然而他的评价瞬间就消失了。
随后他就刷新了几下,还是看不到评价。
等他再评价的时候,系统提示他已经评价过,无法再对该订单进行评价。
“这……真不成功啊!”王和平惊呼。
杨辰笑呵呵地回道:“当然不成功啦。”
王和平不信邪,又赶紧给客服打了过去。
客服一听他要投诉杨辰,立马就喂喂喂几声假装“掉线”了。
等王和平再打过去,那就是漫长地等待了。
“这踏马都可以啊?真的投诉不了啊!”王和平惊呼。
杨辰骑上节目组配的电瓶车,道:“走啦,回去了!”
说完,杨辰就启动电瓶车离开了。
王和平,摄影师,汤臣一品的门卫,全都风中凌乱了……
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“生意越来越差了,除了偶尔一个奶茶单,没有其他单子。你怎么样?”
“别提了,昨天跑了200多块钱,生活费都不够。骑手越来越多了,单子越来越少了。“
“唉……”
“唉……”
而此时,为了讨杨辰开心,米团数据部给杨辰的账号推送了好几十个订单供挑选。
杨辰:“这个订单太远了,拒绝。这个……还要我带一包姨妈巾,想太多了,走你!这个十几样东西,就几块钱配送费,谁爱接谁接,反正我不接。”
不一会儿,杨辰就拒绝了30多个订单。
颜书亦:“辰哥,米团骑手生意这么好吗?还能这么挑订单呀。”
张莹莹:“辰哥,你这么挑订单,不会被处罚吗?”
杨辰:“位置太远,东西太多,备注有要求的订单,我一律不接。他们不敢处罚我了。”
旁边的骑手听了赶紧灭了烟头凑了过来。
“兄弟,伱订单很多吗?”
杨辰点点头,道:“不是很多,才给我推送了五十多个订单,不过已经被我拒绝了三十多个。”
“啊?这么多?那你为什么拒绝呢?”
杨辰:“你看看这个订单备注,请外卖小哥给我带一包华子。我踏马送个外卖还要找地方给他买华子,几块钱的配送费把自己当大爷了呢。再看看这个订单,给我带一盒套,十分钟之内送到,否则差评。这种沙雕的单子,谁爱送谁送,我反正不送。”
“可是,兄弟啊,这些要求不过分呀。”
“对呀!这不是顺手就能搞定的事情吗?”
杨辰:“开玩笑,我拿到的配送费只是送这个订单的费用,可不包括还去给他们买东西的费用。”
看着杨辰豪横地一口气拒绝了40多个订单,那俩外卖员都馋哭了。
最终,杨辰挑中了一个送奶茶的订单,而且就是面前这个茶颜悦色的订单,送到五米之外的休息长椅上。
杨辰看了一下,那边长椅上坐了两个妹子。
杨辰:“就这个订单吧,比较近,还没其他要求。”
颜书亦:“五米之外的长椅,那不就是那两位美女吗?”
张莹莹:“这个好,这个好,几步路就能送到。”
旁边那俩外卖员立马就笑了。
“兄弟,不要接这个订单。人太多了,外卖也要跟着排队才能取。”
“你看看这有多少人了,你少说得排一个小时的队才能取到,那你绝对要被扣钱了。”
杨辰笑着接了订单,然后摆摆手让张荣过来。
张荣赶紧跑了过来,道:“杨先生,您有什么吩咐?”
杨辰:“我要取两杯奶茶,你去帮我取过来。”
张荣:“好嘞。”
说完张荣就摆摆手示意那个卖黄牛票的胖子过来。
胖子赶紧跑了过来,笑呵呵地说道:“老板好,经理好。有什么吩咐?”
张荣:“给我一张票,我要去取奶茶。”
胖子愣了一下,心想薅羊毛也不能逮着他一个往死里薅呀,还有几个黄牛呢,咋不跟他们要呢?
但是心里不满归不满,胖子还是乖乖地拿出了一张票递给张荣。
张荣:“杨先生,您稍微等一下,我现在就去帮您取。”
杨辰点点头,把手机递给他。
张荣拿着手机跑了过去,跟店员取来了两杯奶茶交给杨辰。
颜书亦和张莹莹赶紧一人接过去一杯,杨辰带着她俩走向了五米外的长椅。
杨辰笑着说道:“你们好,你们的奶茶到了。”
颜书亦和张莹莹赶紧把奶茶递给那俩妹子。
俩妹子都懵逼了,现在的外卖员都这么豪横了吗,送外卖还带着妹子一起?
颜书亦:“辰哥,快接下一单,这个好好玩哦。”
张莹莹:“这就是送外卖的感觉吗?还不错哎。”
那俩接不到单的外卖小哥彻底崩溃了。
同样是送外卖,为什么差别这么大呢?
杨辰笑着点点头,又接了一单送奶茶的,还是茶颜悦色送到三米外的垃圾桶旁边。
杨辰看了一下垃圾桶方向,确实有一个妹子在吃肉串。
杨辰接下了订单,摆摆手示意张荣过来。
张荣赶紧跑了过来,道:“杨先生,又有订单了吗?您的生意可真好呀。”
杨辰:“还行。去帮我把这个取来。”
张荣:“好嘞。”
张荣接过去手机,然后冲黄牛喊道:“胖子,过来!”
胖子哭丧着脸跑了过来,道:“张经理,你别逮着我一个人往死里薅羊毛呀。还有几个黄牛呢,你也找他们要几张啊。”
张荣:“行了,下一把我找他们要。赶紧给我一张,别耽误杨先生送外卖。”
胖子很不情愿地掏出来一张票递给了张荣。
张荣赶紧跑去取来了奶茶交给杨辰,随后杨辰就拿着奶茶送到了垃圾桶旁边的妹子手里。
“你好,你的奶茶到了,记得给我一个好评哦。”杨辰说道。
妹子:“啊?这么快!不是说外卖员也要排队吗?”
杨辰:“对,我有黄牛票。”
妹子:“啊?一张黄牛票两百块钱,你送个外卖才几块钱,你这么送不亏死了?”
杨辰:“哈哈……没事,只要能尽快把东西送到客户手中就行。”
妹子点点头,赶紧给了杨辰好评。
“小哥长得好帅,而且特别负责,为了让我尽快喝到奶茶,竟然自己花钱买黄牛票给我取奶茶。这样的外卖小哥真是爱了爱了。”
那些排队的买家一看还能这么操作,赶紧都过来围住了杨辰。
“小哥哥,帮我们也取一下奶茶吧。”
“我现在就下单,你接我的单子好吗?”
“小哥哥,接我的,接我的!我已经下单了!”
“还有我的,我也下单了,求求你接我的订单吧。”
……
旁边的外卖小哥们都看傻了,这特么送外卖还能这么玩?
外卖小哥越积越多,他们都没订单,全都一脸羡慕嫉妒恨地看着杨辰被妹子们围着求着他接单。
杨辰大声说道:“大家安静一下!谢谢大家对我的照顾,但是我每天接单数量有限。今天我还准备接最后一个订单,那就看你们谁运气好了。”
妹子们着急了。
“啊?小哥哥,这天色还早呢,你就要下班了吗?”
“多接几单吧,求求你了。”
“我晚上请你吃饭看电影,你接我的单子。行吗?”
……
杨辰:“不行哦,我待会还要去跑网约车呢。今天分给送外卖的时间就这么多,最后一单就结束了。”
说着,杨辰就随意点了一个订单。
“爱偷腥的猫,是哪位的ID?”杨辰问道。
一个穿着宽松T恤,带着黑框眼镜的妹子立刻就兴奋地说道:“我的!我的!我的订单!嘻嘻……”
这个ID应该很符合她的性格,毕竟天上飞机最快,地上眼镜最骚。
杨辰看了张荣一眼,他立刻心领神会,拿着手机就夺了胖子一张票,跑过去取来了奶茶。
杨辰把奶茶递给眼镜妹,道:“你的奶茶,给我好评哈。”
眼镜妹点点头,道:“那我能请你吃饭看电影吗?我们看午夜场,看完了再去吃烧烤,喝冰镇啤酒。”
妹子果然符合她的ID,她还故意加重了冰镇俩字。
能喝冰的,说明身体方便呀。
杨辰笑着回道:“谢谢哈,我得去跑网约车了,没时间去吃饭看电影。”
说完,杨辰就要走。
那些妹子们赶紧拉住他不给走。
“小哥哥,帮帮忙啦,接我的单子吧。”
“对呀!我看到订单都推送给你了,你就接了吧。求求你了。”
“小哥哥,我都等了半个多小时了,前面还有几十个人,实在是等不动了。”
……
杨辰问道:“你们非喝不可吗?”
“对呀!每天都得来一杯,不然就觉得浑身难受。”
“其实也不是所非喝不可,就是手里不拿一杯奶茶,总觉得少了点什么。”
“对!我也是这种感觉,就是想手里拿着一杯奶茶。”
……
杨辰点点头,下意识地看了颜书亦一眼。
这时,旁边有个外卖小哥跟茶颜悦色的店员吵了起来。
听他们的意思是外卖小哥被系统推送了一个茶颜悦色的单子,但是已经等了半个多小时还没取到奶茶,客户已经发消息给他要给差评和投诉了。
茶颜悦色的店员非常豪横,说话比较冲,双方就越吵越凶了。
作为米团的大股东,杨辰当然要照顾米团的骑手。
杨辰走了过去,道:“兄弟,你把订单转给我吧。”
外卖小哥:“可是客户已经明确表示会给差评和投诉,我把订单转给你,那不就害了你吗?”
杨辰:“取不到东西又不是你的错,你怕个毛线。单子转给我,我来应付。不用担心,他不可能投诉和差评成功。”
外卖小哥:“兄弟,真的吗?如果他投诉和差评了,你可别怪罪我啊。”
杨辰:“哈哈……放心好啦。这些你都不用担心,单子转给我就行。”
外卖小哥点点头,把单子标注成异常单,然后转给了杨辰。
现在杨辰就可以跟客户沟通了。
杨辰给客户打去了电话,道:“喂,你好,我米团外卖。你订的烧仙草还要不要了?”
女客户:“废话!我就是扔了,你也必须给我送过来!我告诉你,差评和投诉你吃定了!”
杨辰:“这样吗?那你的奶茶我可就扔了,你差评和投诉去吧。”
说完,杨辰就挂了电话,并且让张荣取来奶茶,随后就当着一百多人的面把奶茶扔进了垃圾桶。
接着,杨辰就把订单点击完成。
这一番操作把现场的一百多人都给看呆了,我擦嘞,这个外卖员竟然如此嚣张?
那个转单给杨辰的外卖小哥急忙跑过来问道:“兄弟,你这么搞肯定会被投诉的,网点肯定会处罚你。”
杨辰:“哈哈……放心好了,他投诉不成功。”
这时,茶颜悦色收到了客户的退款申请。
店员顿时大怒,道:“你把奶茶扔了,现在客户申请退款了!这个损失你来赔偿!”
张荣立刻上前说道:“你们故意搞这么无聊的欺骗性营销手段,我们管理处没处罚你们就算好的了,你还敢怪外卖小哥?来,让我看看这些排队的人里面有多少是真买家,有多少是托儿。”
店员立马就怂了。
这时,女客户给了杨辰差评。
“垃圾外卖员,不把东西送给我就点击完成,你好大的狗胆子!一个臭送外卖的你横什么?底层人士就得跟狗一样卑微,你有什么资格跟客户叽叽歪歪?“
但是当她点击发送之后,评价瞬间消失了。
她再评价一次,系统提醒她已经评价过了,不能再评价。
这可把女客户给气坏了,立刻就给客服打去电话投诉杨辰。
客服:“你好,米团客服,请问有什么可以帮到您?”
女客户:“我要投诉你们外卖员,那个叫杨辰的外卖员不把东西送给我……”
客服:“喂?喂?您好?能听到吗?您好?喂?喂?”
随后电话就挂断了。
女客户无比震惊啊,这踏马什么情况呀这是!
她赶紧又打了客服电话,却发现电话提醒她等待,一等就是几分钟没有回应。
女客户彻底傻了,自言自语道:“这个外卖员该不是他们老总的儿子吧?这么明目张胆地保护他啊!”
而此时,茶颜悦色的店长也给客服打去了电话,名义上是要求米团跟杨辰商量该怎么解决这个订单的赔偿问题,实际上就是投诉杨辰扔了顾客的奶茶,导致顾客申请退款,害得茶颜悦色既做了奶茶,又得退钱。
客服听明白什么意思之后,直接挂断了电话。
茶颜悦色的店长愣住了,看了一下手机,随后又拨了过去。
电话里提醒她当前等待的人比较多,她可以挂断或者继续等待。
于是,店长就选择了继续等待。
这一等就是五分钟,没有任何回应。
这时,店长才后知后觉杨辰为什么不怕接这个订单了,原来他是米团的关系户,投诉不了,差评不成。
店长一脸苦涩地看着杨辰,卑微地不敢说话。
杨辰笑着说道:“你看,我就说了这种投诉不会成功吧。我得去跑网约车了,各位再见咯。”
说完,杨辰就昂首挺胸离开了。
张荣笑呵呵地在一旁开道。
颜书亦和张莹莹跟在左右。
那些买奶茶的顾客额外卖小哥们,全都默默地看着杨辰离去的背影。
这个男人真是帅呆了……
杨辰来到自己的车子旁,颜书亦不舍得他离开。
颜书亦:“你跑网约车能带一个小跟班吗?”
杨辰:“那肯定不行!哦,对了,我记得你说你要考研是吧?”
颜书亦:“对!这不是不好找工作嘛,我不考研也不行。考研之后再考编,这估计是我唯一的出路了。”
杨辰:“那你想不想做老板?”
颜书亦:“啊?做老板?那当然想啦!可是我没做老板的本事呀!”
杨辰:“我们可以请职业经理人管理,你的工作就是负责整理每天的工作汇总交给我看。你可以选择月薪2万,也可以选择占股10%。”
颜书亦:“做啊!我要占股10%。那我们做什么行业?”
杨辰指着旁边垃圾桶上放着的一杯烧仙草,道:“我们就做奶茶,品牌名字我都想好了,就叫“书亦烧仙草”。搞不搞?”
颜书亦顿时就脸红了,道:“搞,搞……你都想好了,我肯定搞。”
杨辰:“行!那就这么说定了。我先走了,你们玩去吧。”
说完,杨辰就开门上车了。
颜书亦:“辰哥再见,开车慢点啊。”
杨辰点点头,开车离开了。
张莹莹一脸羡慕地说道:“书亦,我要嫉妒死你了啊!霸总追求女孩子的方式是真的简单而浪漫哦。书亦烧仙草,啧啧啧……我实名制羡慕啊。”
颜书亦脸色通红,道:“哎呀,你别乱说啦。人家就是看奶茶生意不错,想要拓展生意板块而已。正好我的名字又比较好听,所以他就想跟我合作。”
她嘴上这么说,可是心里不这么想,她心里想的是杨辰这个霸总可能真看上她这个灰姑娘了。
……
杨辰脱掉了外卖服装,下了米团骑手账号,登录哔哔司机账号开始干活。
眼看着就剩下三个特殊乘客就能完成了特殊任务了,可是一直遇不到特殊乘客了。
连着两天没有遇到特殊乘客,杨辰都有些泄气了。
临近中午,杨辰在亿达广场吃了午饭。
随后他就穿上了骑手服装,准备接单送外卖。
“叫外卖就老老实实叫外卖,为什么要搞那么多额外的要求呢?人家外卖小哥就指望用餐高峰期多送几单,你们搞这么多额外的要求,人家小哥又得特意跑去给你们买东西。关键是大中午的买什么套儿啊?趁着午休时间也得来一发吗?”杨辰一边筛选订单,一边无语地吐槽。
这时,一个带着墨镜的中年男子走了过来。
他取下墨镜,仔细打量了杨辰一番,随后就笑着说道:“帅哥,你好。你是米团骑手吧?”
杨辰向他展示了自己的衣服,道:“这不是很明显的事情吗?”
墨镜男立刻说道:“哈哈……帅哥你好,我叫王和平,是《挑战极限》节目组的副导演。我们这一期的主题是体验外卖员的生活。我看你形象非常好,能做我们的素人嘉宾吗?我们可以给你5万块钱出场费。”
杨辰:“大哥,这种套路你放二十年前骗骗那些小姑娘还行,这都什么年代了你还用这么老套的办法骗人,有点跟不上时代了呀。”
王和平哈哈大笑,道:“兄弟,你误会了,我真的是《挑战极限》的副导演。我们的节目下午一点钟准时开拍,因为宏磊哥档期比较紧张,我们要一下午就拍完。你要是不相信,我现在就带你去见他们。”
看他这样子好像不是在说谎,但是杨辰不太想上综艺节目。
所以,他还是摇摇头回道:“不好意思啊!我没什么兴趣。”
王和平:“兄弟,我看你的形象真的很好,非常适合上节目。要不这样,我去跟导演商量一下,看看能不能给你加一点报酬。你看行吗?我们这一期的飞行嘉宾是杨大密,我再跟导演所说,多给你和她一些交流的镜头。怎么样?”
杨辰还是摇摇头拒绝道:“没兴趣!我接了单子,要送外卖去了。不好意思哈。”
说完,杨辰就去取餐了。
很快,杨辰把外卖送到了一辆房车外面。
杨辰喊道:“杨小姐的外卖!”
这时,房车门打开了,杨大密的助理下来接了外卖。
这时,那个王和平正好回来了看到了杨辰。
他赶紧跑了过来,笑道:“哈哈……兄弟,你看你这不是巧了嘛,居然送餐到了这里。杨小姐,您下来一下,帮我们一个忙行吗?”
房车里的杨大密打开车门下来了,问道:“副导演,什么事?”
王和平:“帅哥,你看我没骗你吧?我们真的是《挑战极限》节目组,这期的飞行嘉宾也真的是杨小姐。”
这时,其他导演程敏以及其他嘉宾都过来了。
程敏:“小王,怎么回事?”
王和平:“导演,你不是叫我去找个外卖小哥参加我们的节目嘛。我找了他,你看他形象是不是特别好,很适合上节目。”
程敏笑着点点头,道:“确实很帅啊!”
王和平:“但是他不愿意上节目,我说了半天都没说通。各位嘉宾帮个忙,劝说一下小哥参加我们的节目吧。”
宏磊哥等人的档期很紧张,天黑之前必须拍完。
他们不想耽误时间,赶紧都上前跟杨辰握手问好,邀请他加入节目。
宏磊哥:“兄弟,帮个忙。来,抽烟。”
杨辰:“谢谢,不用。我没参加过这种节目,耽误你们时间就不好了。”
程敏:“你不用想太多,你平时怎么送外卖,节目中就怎么送就可以了。我们需要你最真实的一面,不要有任何演的成分。能听明白什么意思吗?”
黄雷:“小伙子,你就帮我们一下吧。你形象真的很好,很适合参加我们的节目。我们都赶档期,来不及去找其他合适的外卖小哥了。”
章鱼罗:“兄弟,来吧!欢迎加入我们!”
杨大密:“小哥哥,你就帮我们一下吧。欢迎你加入我们的节目。”
这么多大明星一起邀请,杨辰也只好勉为其难答应了。
“行吧!那副导演答应我的5万片酬得先给了。我跟你们不熟悉,不相信你们!”杨辰非常直接地说道。
众人被逗笑了。
程敏无奈地点点头,叫副导演给杨辰转了5万块钱。
所有嘉宾吃完午饭,赶紧化了妆就开始节目。
因为时间紧张,导演组给嘉宾们安排了两个任务。
首先,所有嘉宾,包括杨辰在内,随机抽选一个导演组选中的小区送外卖。
导演组选中的都是高档小区,因为沾上了高档两个字,快递员,外卖小哥等是不允许进入的。
所以,导演组就是故意让嘉宾们被堵在门口出丑,这样才有看点嘛。
随后第二个任务就是所有嘉宾一起给一个高档写字楼送餐,看谁能想办法把外卖亲手交到客户手中。
第一个任务开始。
杨辰抽到了汤臣一品。
每个嘉宾都带着一个摄影师和一个副导演出发了。
杨辰这一组的副导演就是那个王和平。
很快,杨辰来到了汤臣一品。
毫无例外,门卫挡住了他的路。
杨辰便给买家打去了电话。
王和平示意杨辰手机开免提,得让观众听到他和客户怎么沟通的。
杨辰点点头,摁了免提。
电话通了,接电话的是个中年男子。
杨辰:“你好,外卖到了。门卫不给进,麻烦你出来取一下。”
男子:“开什么玩笑?这么热的天,你让我自己去取?”
杨辰:“可是门卫不给进,你不下来取,那我怎么给你呢?”
男子:“那是你的事情!我只知道我下了单,你就得把东西送到我手里。我要是自己下去取,那我不如直接去外面吃咯,为什么还要点外卖呢?我点外卖的原因不就是不想出门吗?”
杨辰:“门卫不给进,你又不来取,你为什么还要点外卖呢?赶紧下来取餐,不然我可退回去了。”
男子:“嘿!你踏马一个臭送外卖的这么吊的吗?信不信我给你差评,再投诉你?”
杨辰:“随便你给差评和投诉,你要是能成功,你以后的外卖我承包了!”
男子:“草了!你知道了老子是谁吗?老子能买得起汤臣一品的房子,你觉得你一个臭送外卖的惹得起?”
杨辰:“我管你是谁呢!我给你五秒钟时间考虑,来不来你都给我一个答复。1,2,3,4,5!”
男子:“哎呀,我草,你踏马这么横是吧?”
杨辰:“五秒钟到了,给我一个答复,这餐你是自己来取,还是我给扔掉!”
男子:“你有种就把外卖扔掉,你看我投不投诉你就完了!”
杨辰点点头,挂断了电话,直接把手里的外卖扔到了旁边的垃圾桶里。
随后他就直接点了完成订单。
这一幕可把门卫,摄影师,副导演等人给看呆了。
现在的外卖小哥都这么横了吗?
副导演上前对杨辰说道:“帅哥,你平时就是这么送外卖的吗?”
杨辰:“对呀!客户自己要求我扔掉,我为什么不扔?”
副导演:“你不怕被投诉和差评?”
杨辰:“放心吧,我们米团很人性化的。如果是客户自己的原因,他再怎么投诉和差评都不会成功。”
副导演:“真的假的?我怎么不信呢?”
其实刚才那个男子是节目组的人,这一关主要考验的就是嘉宾们在面对无礼客户时该怎么应对。
所有点餐的账号都在跟拍的副导演这里。
王和平不信杨辰说的话,立刻当着他的面就给了差评。
“外卖小哥态度太恶劣,还把外卖扔了。”
王和平简单打了几个字就点击评价。
然而他的评价瞬间就消失了。
随后他就刷新了几下,还是看不到评价。
等他再评价的时候,系统提示他已经评价过,无法再对该订单进行评价。
“这……真不成功啊!”王和平惊呼。
杨辰笑呵呵地回道:“当然不成功啦。”
王和平不信邪,又赶紧给客服打了过去。
客服一听他要投诉杨辰,立马就喂喂喂几声假装“掉线”了。
等王和平再打过去,那就是漫长地等待了。
“这踏马都可以啊?真的投诉不了啊!”王和平惊呼。
杨辰骑上节目组配的电瓶车,道:“走啦,回去了!”
说完,杨辰就启动电瓶车离开了。
王和平,摄影师,汤臣一品的门卫,全都风中凌乱了……
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